জৈন্তাপুর প্রতিনিধি
ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি, জৈন্তাপুর শাখার আয়োজনে সাফল্যের ৪১ বছর পূর্তি এবং গ্রাহক সেবা মাস উদযাপন করা হয়েছে। সোমবার (২৭ এপ্রিল) প্রতিষ্ঠানের বর্ণাঢ্য আয়োজনে মুখরিত ছিল পুরো অনুষ্ঠানস্থল। অনুষ্ঠানটি জৈন্তাপুর ডাক্তার আতিকুর রহমান মার্কেটের ন্যাশনাল লাইফের নিজস্ব শাখা অফিসে অনুষ্ঠিত হয়।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন সিলেট জেলা জোনের সহকারী প্রধান মো. নাসির উদ্দিন। তিনি সঞ্চালকের দায়িত্বও পালন করেন।
স্বাগত বক্তব্যে তিনি বলেন, ‘ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি দীর্ঘ ৪১ বছর ধরে গ্রাহকদের আস্থা ও ভালোবাসার প্রতীক হয়ে কাজ করে যাচ্ছে। আজকের এই আয়োজনে ৮ জন সম্মানিত গ্রাহকের মধ্যে মোট ১ লক্ষ ৮ হাজার টাকার দাবি পরিশোধ করা হয়েছে, যা আমাদের সেবার মানের প্রতিফলন।’ তিনি আরও বলেন, ‘আমরা গ্রাহকদের জন্য আরও দ্রুততম সময়ে দাবির নিষ্পত্তি এবং সেবার পরিধি বাড়ানোর লক্ষ্য নিয়ে এগিয়ে চলছি।’
অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি সিলেটের এরিয়া প্রধান মোস্তাফা খাঁন। প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি বলেন, ‘ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স একটি আস্থার নাম। ১৯৮৫ সালের ২৩ এপ্রিল থেকে যাত্রা শুরু করে আজ ৪১ বছরের পথ চলায় প্রতিষ্ঠানটি গ্রাহকদের নিরবিচারে সেবা দিয়ে আসছে।’
তিনি আরও বলেন, ‘বীমা শুধু ব্যক্তিগত নিরাপত্তা নয়, এটি পরিবার ও দেশের অর্থনীতির উন্নয়নেরও সহায়ক। আমরা আমাদের গ্রাহকদের পাশে আছি এবং থাকবো। আগামী দিনে আরও দ্রুত সেবা এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।’
প্রধান বক্তা হিসেবে বক্তব্য দেন ২ নম্বর জৈন্তাপুর ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ফখরুল ইসলাম। তিনি বলেন, ‘বীমা হচ্ছে ভবিষ্যতের নিরাপত্তার হাতিয়ার। ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স গ্রাহকদের পাশে দাঁড়িয়ে তাদের জীবন সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিষ্ঠার সাথে পালন করছে। স্থানীয় জনগণকে আরও বেশি করে বীমার আওতায় আনার জন্য সচেতনতা বাড়াতে হবে এবং ন্যাশনাল লাইফের এমন উদ্যোগ প্রশংসার দাবিদার।’
বিশেষ অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন সিলেট জেলা জোন প্রধান সুহেল আহমদ। তিনি বলেন,‘ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স গ্রাহক সেবাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। এই প্রতিষ্ঠান আমাদের সবার আস্থা অর্জন করেছে।’
জৈন্তাপুর উপজেলা প্রেসক্লাবের সাধারণ সম্পাদক শাহজাহান কবির খান বিশেষ অতিথির বক্তব্যে বলেন, ‘ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি দীর্ঘদিন ধরে এই অঞ্চলের মানুষের আর্থিক নিরাপত্তায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখে চলেছে। একজন গণমাধ্যমকর্মী হিসেবে আমি দেখেছি, কীভাবে এই প্রতিষ্ঠান নিয়মিতভাবে দাবির দ্রুত নিষ্পত্তি করে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করেছে। আমি চাই, ন্যাশনাল লাইফ আরও বেশি প্রচারণার মাধ্যমে প্রত্যন্ত এলাকার সাধারণ মানুষের কাছে বীমার সুফল পৌঁছে দিক। একই সাথে আমরা যারা গণমাধ্যমে কাজ করি, তারাও এই সচেতনতামূলক উদ্যোগের সাথে যুক্ত হতে পারি।’
২নং জৈন্তাপুর ইউপি’র ৪,৫,৬ নম্বর ওয়ার্ডের বর্তমান মহিলা সদস্য খুরশেদা বেগম তাঁর বক্তব্যে বলেন, ‘নারীদের আর্থিক নিরাপত্তায় বীমার গুরুত্ব অপরিসীম। প্রত্যন্ত এলাকার নারীদেরও বীমার আওতায় আনতে ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্সের কাজ প্রশংসনীয়।’
নিজপাট ইউনিয়ন যুবদলের দপ্তর সম্পাদক রুবেল আহমদ বলেন, ‘যুব সমাজকে বীমার গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন করতে হবে। আমাদের জীবন বীমা করলে আমাদের ভবিষ্যৎ নিরাপদ থাকবে, যা আজকের প্রজন্মের জন্য অপরিহার্য।’
অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন- এজিএম আরিফ আহমদ, ব্রাঞ্চ ম্যানেজার বিষ্ণুপদ দাস, রোজিনা আক্তার, রিমা বেগম এবং ইউনিট ম্যানেজারগণ। তাঁরা সকলেই নিজেদের বক্তব্যে ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্সের বিভিন্ন উন্নয়নমূলক কর্মকাণ্ডের প্রশংসা করেন এবং গ্রাহকসেবা আরও জোরদার করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।
অনুষ্ঠানে প্রায় ৭০ জন গ্রাহক উপস্থিত ছিলেন। পরিবেশ ছিল প্রাণবন্ত ও উৎসবমুখর। পুরো অনুষ্ঠান জুড়ে ছিল আনন্দঘন মুহূর্ত ও একে অপরের সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণ যোগাযোগের দৃশ্য।
অনুষ্ঠানের সমাপ্তিতে ন্যাশনাল লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি’র ভবিষ্যৎ উন্নতি এবং গ্রাহক সেবার ধারাবাহিক সাফল্যের জন্য প্রার্থনা করা হয়।