সুলেমান সিদ্দিকী :গোয়াইনঘাট (সিলেট) প্রতিনিধি:
সিলেটের গোয়াইনঘাট উপজেলার বিছনাকান্দিতে দিনব্যাপী জমজমাট আয়োজনে অনুষ্ঠিত হয়েছে সোনালীকা ট্রাক্টর মেলা ও বার্ষিক সার্ভিস মতবিনিময় সভা। মেলায় বিভিন্ন মডেলের মোট ১৫টি ট্রাক্টর বিক্রি হয়েছে। গত শনিবার (১৭ অক্টোবর) সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৩টা পর্যন্ত বিছনাকান্দি মাঠে এসিআই মটরসের উদ্যোগে এ মেলা অনুষ্ঠিত হয়। এতে কৃষক, ট্রাক্টর মালিক, গ্রাহক ও স্থানীয় ব্যবসায়ীদের উপস্থিতিতে উৎসবমুখর পরিবেশের সৃষ্টি হয়।

মেলায় সোনালীকা ট্রাক্টরের বিভিন্ন মডেলের পাশাপাশি ইয়ামা মোটরসাইকেল ও ফোটন এসিআই পিকআপ প্রদর্শন করা হয়। প্রদর্শিত ট্রাক্টরগুলোর মধ্যে ছিল সোনালীকা DI-60 RX ও DI-50 RX মডেল। এ ছাড়া ইয়ামা ১২৫ সিসি ও FZ 160 মোটরসাইকেলসহ বিভিন্ন পণ্য প্রদর্শন করা হয়।

মেলা উপলক্ষে গ্রাহকদের জন্য ঘোষণা করা হয় নানা আকর্ষণীয় অফার। নির্ধারিত ডাউন পেমেন্টের মাধ্যমে নতুন ট্রাক্টর কিনলে একটি নতুন ইয়ামা মোটরসাইকেল উপহার পাওয়ার সুযোগ রাখা হয়। পাশাপাশি সোনালীকা ট্রাক্টরের যন্ত্রাংশে ১০ শতাংশ ছাড়, বিনামূল্যে সার্ভিস ও চিকিৎসাসেবা এবং র‍্যাফেল ড্রয়ের আয়োজন করা হয়।

মেলায় আগত গ্রাহকদের পণ্যের গুণগত মান, ব্যবহারবিধি, রক্ষণাবেক্ষণ ও বিক্রয়-পরবর্তী সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা দেওয়া হয়। একই সঙ্গে কোম্পানির প্রতিনিধিদের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময়ের সুযোগ পান গ্রাহকরা। আয়োজকদের মতে, এ ধরনের উদ্যোগ গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যা ও প্রয়োজন সম্পর্কে জানতে এবং সেবার মান উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
মেলার সমাপনী অনুষ্ঠানে বক্তব্য দেন এসিআই মটরসের স্থানীয় ডিলার পারভেজ আহমেদ, ইঞ্জিনিয়ার ইলিয়াস হোসেন এবং প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক নুরুল নবী, লুৎফুল আলম, জমির উদ্দিন ও মকবুল আলম।

গ্রাহকরা তাঁদের বক্তব্যে এসিআই মটরসের পণ্যের গুণগত মান, ব্যবহারিক সুবিধা ও বিক্রয়-পরবর্তী সেবা নিয়ে নিজেদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরেন। তাঁরা বলেন, কৃষিকাজে আধুনিক যন্ত্রপাতি ব্যবহারের ক্ষেত্রে উন্নতমানের পণ্যের পাশাপাশি নির্ভরযোগ্য সার্ভিস ও প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশের সহজলভ্যতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অনুষ্ঠানে এসিআই মটরসের হেড অফিসের কোম্পানি প্রতিনিধি তানজিম আহমেদ গ্রাহকদের নিয়মিত সার্ভিস গ্রহণের আহ্বান জানান। তিনি অনলাইনের মাধ্যমে সার্ভিস-সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য ও সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করেন।

তিনি বলেন, কৃষিযন্ত্রের কার্যক্ষমতা ধরে রাখতে এবং দীর্ঘদিন ভালোভাবে ব্যবহার করতে নির্ধারিত সময়ে সার্ভিস করানো জরুরি। সঠিক রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা গেলে কাজের গতি বাড়ানোর পাশাপাশি অনাকাঙ্ক্ষিত যান্ত্রিক সমস্যাও কমানো সম্ভব।

এ সময় বক্তব্য দেন ইয়ামা মোটরসাইকেলের সিলেট এরিয়া ম্যানেজার সোহাগ, এসিআই মটরসের এরিয়া ম্যানেজার এমদাদুল হক এবং ইয়ামা সেন্টারের এজিএম নাজিম উদ্দীন। তাঁরা গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী পণ্যের মান বজায় রাখা, প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান এবং গ্রাহকসন্তুষ্টি নিশ্চিত করার ওপর গুরুত্বারোপ করেন।

কৃষকদের আধুনিক প্রযুক্তিসেবা পৌঁছে দিতে কাজ করছে এসিআই মটরস
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য দেন এসিআই মটরসের এজিএম ইফতেকার হোসেন। তিনি বলেন, বিছনাকান্দি ও গোয়াইনঘাট এলাকায় এসিআই মটরসের অনেক গ্রাহক রয়েছেন। তাঁদের প্রয়োজনীয় সেবা ও সহযোগিতা নিশ্চিত করতেই প্রতিষ্ঠানটি কাজ করছে। এ অঞ্চলে ক্রমাগত গ্রাহকসংখ্যা বৃদ্ধি প্রতিষ্ঠানের প্রতি মানুষের আগ্রহ ও আস্থার প্রতিফলন।

তিনি আরও বলেন, এসিআই মটরস শুধু ট্রাক্টর বিক্রির মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; কৃষকদের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন কৃষিযন্ত্র ও আধুনিক প্রযুক্তিসেবা পৌঁছে দিতেও কাজ করছে। কৃষিকাজকে আরও সহজ ও গতিশীল করতে পাওয়ার টিলার, হারভেস্টারসহ বিভিন্ন কৃষিযন্ত্রের মাধ্যমে কৃষকদের সহযোগিতা করা হচ্ছে।

প্রধান অতিথি বলেন, কৃষিযন্ত্র কেনার পাশাপাশি নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও সার্ভিসের বিষয়েও গ্রাহকদের সচেতন থাকতে হবে। গ্রাহকদের চাহিদা, সমস্যা ও অভিজ্ঞতাকে গুরুত্ব দিয়ে সেবার মান উন্নয়ন করাই প্রতিষ্ঠানের অন্যতম লক্ষ্য। এ ধরনের মেলা ও মতবিনিময় সভার মাধ্যমে গ্রাহকরা সরাসরি কোম্পানির প্রতিনিধিদের সঙ্গে কথা বলে নিজেদের মতামত তুলে ধরার সুযোগ পান।

তিনি আশা প্রকাশ করেন, বিছনাকান্দি ও গোয়াইনঘাট অঞ্চলের কৃষক ও গ্রাহকদের সঙ্গে এসিআই মটরসের সম্পর্ক আরও সুদৃঢ় হবে এবং আধুনিক কৃষিযন্ত্রের ব্যবহার স্থানীয় কৃষি খাতে ইতিবাচক পরিবর্তন আনবে।

মেলার শেষ পর্বে র‍্যাফেল ড্র অনুষ্ঠিত হয়। পাশাপাশি আয়োজন করা হয় বাস্কেট খেলা ও বেলুন ফোটানো প্রতিযোগিতা। এসব প্রতিযোগিতায় বিজয়ীদের হাতে পুরস্কার তুলে দেওয়া হয়। র‍্যাফেল ড্রতে বিজয়ী এবং বিভিন্ন আয়োজনে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের মধ্যেও পুরস্কার বিতরণ করা হয়।

পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে অতিথি ও আয়োজকরা বিজয়ীদের অভিনন্দন জানান। দিনব্যাপী এ আয়োজনের শেষ পর্বে পুরস্কার বিতরণ ও খেলাধুলাকে কেন্দ্র করে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে আনন্দঘন পরিবেশের সৃষ্টি হয়।

কৃষিপ্রধান বাংলাদেশের অর্থনীতিতে কৃষির গুরুত্ব অপরিসীম। সময় ও শ্রম সাশ্রয়ের পাশাপাশি কৃষি উৎপাদনশীলতা বাড়াতে আধুনিক কৃষিযন্ত্রের ব্যবহার দিন দিন গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। বিশেষ করে গোয়াইনঘাটের মতো কৃষিনির্ভর এলাকায় ট্রাক্টর, পাওয়ার টিলার ও হারভেস্টারের মতো যন্ত্র কৃষকদের উৎপাদন কার্যক্রমে সহায়ক ভূমিকা রাখতে পারে।

বিছনাকান্দিতে অনুষ্ঠিত সোনালীকা ট্রাক্টর মেলা ও বার্ষিক সার্ভিস মতবিনিময় সভার মাধ্যমে স্থানীয় কৃষক ও গ্রাহকদের সঙ্গে কোম্পানির যোগাযোগ আরও জোরদার হয়েছে বলে আশা প্রকাশ করেন আয়োজকরা।

দিনব্যাপী এ মেলায় বিভিন্ন মডেলের ট্রাক্টর বিক্রি, বিশেষ ছাড়, উপহার, বিনামূল্যে সার্ভিস, চিকিৎসাসেবা, র‍্যাফেল ড্র ও খেলাধুলার আয়োজন উপস্থিত গ্রাহকদের মধ্যে বাড়তি আগ্রহ সৃষ্টি করে। মেলায় মোট ১৫টি ট্রাক্টর বিক্রির মধ্য দিয়ে আয়োজনটি ব্যবসায়িকভাবেও সাফল্য পেয়েছে বলে সংশ্লিষ্টরা আশা করছেন।

আয়োজকদের প্রত্যাশা, এ ধরনের উদ্যোগের মাধ্যমে কৃষকদের সঙ্গে প্রতিষ্ঠানের সুসম্পর্ক আরও দৃঢ় হবে এবং আধুনিক কৃষিযন্ত্র ব্যবহারে স্থানীয় কৃষকদের আগ্রহ বাড়বে।