বিজয়ের কণ্ঠ ডেস্ক
সিলেটে বিদ্যুতের প্রি-পেইড মিটার ব্যবহারকারীদের জন্য স্বস্তির খবর। মিটার রিচার্জ হচ্চে। সার্ভার সংক্রান্ত জটিলতার অবসান হয়েছে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্ট দায়িত্বশীল কর্মকর্তা।
এর আগে রবিবার রাত থেকে হঠাৎ বিদ্যুৎহীন হয়ে পড়েন নগরীর উপশহর ও আশাপাশ এলাকার শ’শ’ প্রি-পেইড মিটারের গ্রাহক। তারা দ্রুত রিচার্জ করতে চাইলেও তা সম্ভব হচ্ছিলনা। কারণ বুঝতে না পেরে কিংকর্তব্যবিমুঢ় হয়ে পড়েন। এমনকি বিদ্যুতের সংশ্লিষ্ট প্রকৌশলীর কার্যালয়ে বারবার কল দিয়েও কোনো জবাব পাচ্ছিলেন না তারা।
সোমবার (১৪ জুলাই) সকাল থেকে তারা ভীড় করতে থাকেন উপশহরের বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-২ এর কার্যালয়ে। কিন্তু উপস্থিত কর্মকর্তারাও সন্তোষজনক কোনো জবাব দিতে পারছিলেন না। অসন্তোষ বাড়তে থাকে। কেউ বলেন, সার্ভার সমস্যা, কেউবা মিটার পরিবর্তন ইত্যাদি ইত্যাদি।
দুপুরের দিকে প্রায় হাজারখানেক গ্রাহক এই অফিসের সামনে অবস্থান নিয়ে বিক্ষোভ শুরু করেন। এক পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীসহ অন্যান্য কর্মকর্তারা গোপনে অফিস থেকে সটকে পড়েন।
পরে বিকেলের দিকে সেনাবাহিনী উপস্থিত হয়ে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করে এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় কাজে সহযোগীতা করেন। সবার অভিযোগ শোনা, লিখিত আবেদন রাখা- ইত্যাদি কাজ হতে থাকে সেনা তত্ত্বাবধানে।
রাত ৮টার দিকে জানা যায়, সার্ভারের সমস্যা সমাধান হয়েছে। মিটার এখন রিচার্জ করা যাচ্ছে।
সিলেট বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের বিক্রয় ও বিতরণ কেন্দ্র-২ এর নির্বাহী প্রকৌশলী শামছ-ই-আরেফিন বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।
আষাঢ়ের এই তীব্র গরমে বিদ্যুৎবিহীন আরেকটা রাত কাটানোর যন্ত্রণা থেকে এখন মুক্তির আনন্দ বিরাজ করছে গ্রাহকদের মধ্যে।